MENÜ GERİ

Sıkça Sorulan Sorular

SIK SORDUKLARINIZI YANITLADIK

Müşterilerimizin daha önce bizlere ilettikleri sorunlarını topladık! Bu sayfa üzerinden müşteri hizmetlerimizle irtibat kurmadan daha hızlı sık sorulan sorulara ulaşabilir kolaylıkla destek alabilirsiniz. Hemen inceleyin!

Nakliyat süreci genellikle bir müşteri talebiyle başlar. Müşteri, taşınacak eşyaların türü, miktarı ve taşıma tarihi gibi detayları belirtir. Nakliyat şirketi bu bilgileri değerlendirir, bir keşif yaparak fiyat teklifi sunar ve müşteri onayı alındıktan sonra taşıma planlaması başlar.

Taşıma sigortası, eşyaların taşıma sürecinde oluşabilecek hasarlara karşı koruma sağlayan bir güvence sistemidir. Nakliyat sırasında oluşabilecek kazalar, hırsızlık veya doğal afet gibi durumlar için müşterilerin eşyalarını korumak adına taşıma sigortası yaptırmaları önemlidir.

Taşıma ücretleri, taşınacak eşyaların miktarı, taşınacak mesafe, taşıma tarihi, ambalajlama hizmetleri ve ek hizmetler gibi faktörlere bağlı olarak belirlenir. Keşif yapılarak yapılan bir değerlendirme sonucu, müşteriye özel bir fiyat teklifi sunulur.

Eşyaların güvenli bir şekilde taşınabilmesi için öncelikle sağlam ambalaj malzemeleri kullanılmalıdır. Değerli veya kırılabilir eşyalar için özel ambalaj seçenekleri tercih edilmelidir. Ayrıca, taşıma gününden önce eşyaların etiketlenmesi ve liste halinde tutulması, taşıma sürecini daha düzenli ve sorunsuz hale getirecektir.